会社・社会のあれこれ その10
カーディーラーの店頭販売にも女性の活躍が目立ちますが、この仕事も、車の購入者との出会いからメンテナンス、そして買い替えとドラマのつづくおもしろい仕事です。
業種にもよりけりですが、営業ラインは行動的な女性をもっともっと起用すべきと言われているそうです。
そう、本来入間関係の介在度の高い仕事は女性の方が適役なのです。
一方、事務・管理部門に勤務する女性に対しては、これまで、P(計画)lD(実行)lC(チェック)の中、これをバーチカル(垂直的)に、さながらハムをスライスするごとくブツ切りにして、Dだけを与えてきた仕事の設計を変更することです。
能力の成熟度に合わせて、PとCという創造的な要素を拡大して与えていくという、ホリゾンタル(横断的)な職務設計は、仕事にストーリー性をもたせると同時に、"仕事の管理者"としての意識を醸成し、仕事のプロセスの楽しさや充実感を高めていく。
こうした対策は、結果としてビジネスにおける女性の存在感を山口向め、戦力化を促進するベクトルとなるでしょう。